• Chatten Direct antwoord* Chat met Omoda
• Bellen * 02 808 19 37 Bel met Omoda
• Mailen Vragen en tips Stuur een e-mail
• Twitter Antwoord binnen 30 min* @Omoda op Twitter
• Facebook Antwoord binnen 30 min* Omoda op Facebook
• * klantenservice op werkdagen open tot 22.00

Overzicht Veelgestelde vragen

• Bestellen en bezorgen
  • Hoe plaats ik een bestelling?
  • Wat is de levertijd van mijn bestelling?
  • Moet ik verzendkosten betalen?
  • Hoe weet ik wat de verzendstatus is bij Bpost?
  • Alle vragen over Bestellen en bezorgen
• Ruilen en retourneren
  • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
  • Hoe kan ik mijn artikel ruilen?
  • Hoeveel dagen mag ik een product op zicht hebben?
  • Als ik een artikel bestel en het afgeprijsd is in de Sale, kan ik het dan nog terugsturen?
  • Alle vragen over Ruilen en retourneren
• Betaalmogelijkheden
  • Wat zijn mijn betaalmogelijkheden?
  • Is het mogelijk om achteraf te betalen?
  • Hoe werkt achteraf betalen via Afterpay?
  • Waarom moet ik soms een aanbetaling doen als ik kies voor achteraf betalen?
  • Alle vragen over Betaalmogelijkheden
• Garantie en klachten
  • Hoe kan ik mijn producten het best onderhouden?
  • Ik heb een kapot of verkleurd artikel ontvangen. Wat nu?
  • Hoe kan ik een klacht over een product melden?
  • Wat is mijn garantieperiode?
  • Alle vragen over Garantie en klachten