Comment fonctionne le conseil personnalisé de pointure ?
Omoda propose deux types de conseils personnalisés en matière de pointure, à savoir le comparateur de pointures et le scanner du pied Omoda.
Le comparateur de pointures
Cet outil ne peut être utilisé qu'en ligne. Avec le comparateur de pointures, vous répondez à des questions concernant les chaussures que vous possédez déjà et qui vous vont bien. Sur la base de diverses questions telles que la pointure, le modèle et la marque, le comparateur de pointures vérifiera quelle est la meilleure pointure à choisir pour votre nouvelle paire de chaussures.
Scan du pied Omoda
Avec le scan du pied Omoda, vous pouvez obtenir un scan du pied 3D gratuit dans presque tous les magasins Omoda (à l'exception des magasins Omoda suivants : Doetinchem Mooi ben jij, Gorredijk, Outlet Renesse et Outlet Middelburg). Utilisez cet outil pour trouver la pointure idéale pour chaque modèle. Vous pouvez enregistrer le scan 3D du pied dans votre compte personnel Omoda afin de pouvoir l'utiliser dans notre boutique en ligne. Le scan 3D du pied n'est visible que si vous avez effectué un scan en magasin, en vous connectant à l'aide de l'adresse e-mail de votre compte Omoda.
Le comparateur de pointures ne nécessite pas de scanner le pied en 3D. Le comparateur de pointures crée un profil numérique de la chaussure à partir des données des chaussures qui vous vont parfaitement. De cette façon, vous indiquez quel modèle de quelle marque et dans quelle pointure vous préférez porter vos chaussures. Cela peut se faire pour plusieurs chaussures. L'outil estime ensuite la taille qui convient le mieux à la paire de chaussures que vous avez en tête.
Dans notre centre de distribution, nos chaussures sont scannées dans le système. Cette opération a été réalisée à l'aide d'un appareil de balayage spécial qui mesure avec précision le profil d'une chaussure. Combiné à votre scan 3D du pied, le scan du pied Omoda peut vous recommander une pointure et une chaussure.
Vous avez passé un scan 3D du pied dans un magasin Omoda ou vous souhaitez savoir quelle chaussure (pointure) vous va le mieux à l'aide du comparateur de pointures ? Vous trouverez des conseils personnalisés si vous cliquez sur l'une des chaussures. Il est écrit : « besoin d'un conseil personnalisé en matière de pointure ? »
Chaque magasin Omoda dispose d'un appareil (scan du pied Omoda) qui permet de scanner les pieds en 3D. En vous connectant à votre compte Omoda au début ou en créant un nouveau compte, vous pouvez toujours trouver ce scan 3D du pied. Vous pouvez utiliser le scanner du pied Omoda vous-même ou demander l'aide d'un membre de notre personnel.
Le scan 3D du pied que vous avez effectué dans un magasin Omoda à l'aide du scan de pieds Omoda est enregistré dans votre compte. Pour ce faire, vous devez vous connecter dans le magasin avec votre compte Omoda. Le scan 3D du pied sera sauvegardé dans votre compte Omoda en magasin afin que vous puissiez l'utiliser à la fois dans les magasins Omoda et dans la boutique en ligne.
C'est tout à fait possible. Vous pouvez enregistrer plusieurs profils dans un même compte. Cela signifie que vous disposez des conseils de pointure personnalisés pour toute la famille dans votre compte Omoda. Pour obtenir un conseil personnalisé de pointure adapté à la personne concernée, vous pouvez changer de profil.
Il se peut que les chaussures n'aient pas encore été scannées, nous ne pouvons donc pas encore donner de recommandation de pointure personnelle pour cette chaussure. Certains articles ne bénéficient pas de conseils personnalisés en matière de pointure. Cela peut s'expliquer par le fait que le degré de souplesse de la chaussure est trop important pour que l'on puisse donner une recommandation sur mesure à son sujet.
Si vous avez été scanné dans l'un des magasins Omoda à l'aide du scan Omoda, vous recevrez votre scan 3D personnel du pied à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Si vous êtes connecté, vous pouvez voir votre recommandation de pointure personnelle dès que vous cliquez sur une chaussure. Vous verrez alors apparaître l'option « commencer le conseil personnalisé en matière de pointure », qui vous indiquera si cette chaussure convient à votre profil de pied et quelle est la pointure la plus adaptée.
Outre le scan du pied Omoda, nous disposons également d'un comparateur de pointures. Cet outil fournit des conseils sur la base d'une chaussure achetée ou essayée précédemment et qui vous va bien. Sur la base de ces informations, le comparateur de pointures vous indiquera la pointure qui vous convient le mieux. Bien entendu, vous avez également la possibilité d'effectuer un scan 3D du pied gratuit et sans engagement dans l'un des magasins Omoda.
Omoda vise à rendre l'expérience d'achat dans les magasins Omoda et dans la boutique en ligne aussi conviviale et personnelle que possible. Grâce aux conseils personnalisés de pointure, vous savez quelle taille vous convient le mieux et quelle chaussure nous vous recommandons sur la base de votre scan 3D du pied et de vos achats précédents. Vous hésitez habituellement entre deux pointures ? Ces outils fournissent des conseils personnalisés qui réduiront le nombre de retours et vous aideront à trouver la chaussure qui vous convient parfaitement. C'est bon pour l'environnement, mais aussi pour Omoda.
* Service à la clientèle disponible du lundi au vendredi de 09:00 à 21:00, le samedi jusqu'à 17:00 (fermé les jours de congé).